Carrier Commercial Refrigeration is één van de grootste leveranciers van zeer efficiënte, turn-key koelsystemen en -diensten in de food retail sector. Ons doel is het verbeteren van koeling door duurzame producten en processen, en het verbeteren van merchandising door technologische innovatie

Bij Carrier sluit je je aan bij de wereldleider op het gebied van gezonde, veilige, duurzame en intelligente bouw- en koelketenoplossingen. We creëren oplossingen die ertoe doen voor mensen en onze planeet - en onze medewerkers vormen het hart van dit alles. 

Als onze nieuwe medewerker contractadministratie ben je druk met veel gevarieerde werkzaamheden ten behoeve van het contractmanagement en ondersteuning van de Service Accountmanagers. Je draagt zorg voor de correcte uitvoering van calculaties en het gehele traject van offerte t/m opdracht, met de daarbij behorende administratieve taken.

Als medewerker contractadministratie onderhoud je contacten met de contractmanager, serviceaccountmanagers, het business supportcenter, serviceadministratie, servicecoordinatie en de afdeling materiaalvoorziening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

• Uitwerken, nabellen, opvolgen en vastleggen van opportunities in CRM:
  • Calculaties en offertes voor onder andere servicecontracten;
  • Verzamelen van informatie voor het uitwerken van modernization calculaties en offertes;
• Proactief vastleggen van kansen voor garantieconversie en contractverlengingen in CRM (Salesforce);
• Administratieve taken t.b.v. ondersteuning Service Accountmanagers:
  • Interne vragen via mailbox beantwoorden;
  • Klantvragen in behandeling nemen, waaronder het beoordelen van aanvragen van credit aanvragen voor service- en contractfacturen;
  • Actief gebruik maken van CRM (SalesForce), PowerBI, Spotmaster, ERP systeem (SAP), e.a.;
  • Eigen maken van Key Account servicecontracten;
  • Opstellen klantenkaarten;
  • Registreren van Foodloss claims (Customer Care);
  • Voorbereiden van interne en klantrapportages/sales tools en bijwerken van informatiesystemen;
  • Proces verbetering, Service Sales.

Ben jij die proactieve medewerker en hou je ervan dat geen een dag hetzelfde is, dan ben je binnen de afdeling Contractmanagement op de juiste plaats. Binnen deze afdeling zul je je bezighouden met veel verschillende soorten werkzaamheden waarbij je met veel afdelingen direct contact hebt. Daardoor is het belangrijk dat je stressbestendig bent en je ertegen kan om veel ad-hoc werkzaamheden op te pakken en zorgvuldig en tijdig te agenderen.

Heb jij commerciële en communicatieve vaardigheden en wellicht ook een technische achtergrond, en/of beschik je over een HBO of een MBO4 diploma met een aantal jaar werkervaring, dan ben jij degene die wij zoeken.

Opleiding, kennis en ervaring

• MBO+ en/of HBO werk- en denkniveau
• Beheersing van de Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift
• Je hebt kennis van Office365 (Word/Excel) en Outlook
• Je bent fulltime beschikbaar.
• Affiniteit met Koeltechniek

Wat bieden wij aan?

Een afwisselende en zelfstandige job bij een dynamische, groeiende en gezonde organisatie die je van interne begeleiding en eventuele opleiding voorziet. Daarnaast bieden we aantrekkelijk loon- en arbeidsvoorwaarden.

• Een uitdagende functie waarin je jezelf blijft ontwikkelen;
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardelijk pakket afgestemd op je ervaring en opleiding(en);
• Reiskostenvergoeding;